Aviso de privacidad
Última actualización: 22 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
La Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac), delegación Chetumal, con domicilio en Chetumal, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Sabor a Chetumal (la “App”), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos que recabamos
Al crear tu cuenta y usar la App podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Direcciones de entrega que registres para tus pedidos.
- Fotografía de perfil, si decides subir una.
- Identificador de usuario e historial de pedidos realizados en la App.
Tu ubicación se usa únicamente en tu dispositivo para mostrarte comercios cercanos y rutas; no se almacena en nuestros servidores.
3. Finalidades
- Crear y administrar tu cuenta y tu Tarjeta Sabor.
- Procesar tus pedidos y compartirlos con el comercio que los prepara.
- Darte seguimiento de tus pedidos y contactarte si el comercio necesita confirmar algo.
- Acumular y canjear recompensas en comercios participantes.
No usamos tus datos con fines de seguimiento publicitario ni los compartimos con redes de publicidad o brokers de datos.
4. Transferencias
Solo compartimos los datos indispensables de tu pedido (nombre, teléfono, dirección de entrega y detalle del pedido) con el comercio afiliado que lo atenderá. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros ajenos a la operación de la App.
5. Derechos ARCO y eliminación de cuenta
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como eliminar tu cuenta y la información asociada, de dos formas:
- Desde la App, en la sección Cuenta.
- Escribiendo a hola@conexia.mx desde el correo registrado en tu cuenta.
Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Seguridad y conservación
Tus datos se transmiten cifrados y se almacenan con medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesaria para las finalidades descritas.
7. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la App implica la aceptación del aviso vigente.